Menedżerze, czy w rozmowie z pracownikiem słyszysz?
- Chcę z Tobą przegadać ten temat w ramach 1:1.
- Wolę najgorszą prawdę, ale prawdę.😊
- Chętnie pomogę.
A dodatkowo obserwujesz, że pracownik:
- Wykazuje dużo troski o innych; oferuje pomoc.
- Czerpie satysfakcję, gdy współpracownicy zgłaszają się z potrzebą „przegadania” swojego problemu i wychodzą z rozwiązaniem i poczuciem „zaopiekowania”.
- Komunikuje się w sposób bardzo bezpośredni, szczery, „bez koloryzowania”.
- Nie ma problemy z powiedzeniem „popełniłem/am błąd”.
- Chętnie występuję w roli doradcy.
- Nie lubi koncertować na sobie uwagi innych; chętnie występuje w roli „drugoplanowej”.
- Długo i ostrożnie buduje relacje z nowo poznanymi osobami.
Oznacza, że jednym z talentów pracownika jest: BLISKOŚĆ
3 wskazówki menedżerskie dla Ciebie, aby pracownik z talentem Bliskość w Twoim zespole był skuteczny, zaangażowany i czuł satysfakcję.
- Zdefiniuj z pracownikiem jak definiuje pojęcie zaufania i jakie działania menedżerskie są dla niego oznaką zaufania a jakie zachowanie lidera odbiera jako brak zaufania.
- Angażuj pracownika w aktywności, które będą wiązały się dla niego z pracą 1:1 lub pracą w mniejszych grupach.
- Dbaj o regularność spotkań 1:1- to okazja do pogłębiania Waszej relacji, lepszego wzajemnego poznawania się- tego bardzo potrzebują pracownicy z tym talentem.
Mam 3 kluczowe obserwacje w pracy z osobami talentem BLISKOŚĆ:
- Potrzebują powoli i ostrożnie wchodzą w relacje z nowymi osobami. W pierwszym odbiorze mogą sprawiać wrażenie zdystansowanych. Na początku nawiązywania relacji mogą zadawać dużo pytań a mało mówić o sobie.
- Cenią sobie relacje oparte na autentyczności, szczerości, „bez ściemy”; przyjmą i docenią konstruktywną informacją zwrotną, dzięki której wiedzą „jak jest naprawdę”.
- Trudno im prosić o pomoc; nie lubią być zaskakiwani, np. muszę z Tobą porozmawiać (brak celu rozmowy).
Co możesz z tym zrobić?
- Dziel się z pracownikiem informacjami, które mówią o Twoich wartościach, przekonaniach, hobby- to pozwoli na pogłębienie relacji i zbudowanie zaufania.
- Weryfikuj, czy pracownik podejmuje się danego zadania „dla relacji”, czy rzeczywiście tego chce lub ma zasoby. Obawa przed tym, by nie zawieść często powoduje, że osoby z tym talentem nie potrafią odmówić.
- Dawaj informację zwrotną, co sprawia, że masz z danym pracownikiem dobrą relację. To cenne wskazówki jak pracownik z tym talentem może świadomie go wykorzystywać w relacjach z innym.
- Podczas spotkań w których uczestniczą nowe osoby – nie „wywołuj” pracownika jako pierwszego- potrzebuje chwili, by posłuchać innych.
- Ustal na co chcecie się umówić (jakie zasady) we wzajemnej współpracy, by uniknąć elementu zaskoczenia.